Planer & fakturering

Fakturering håndteres af Stripe. Du administrerer alt (betalingsmetode, fakturaer, planskift, annullering) fra kundeportalen.

Hvad din plan bestemmer

Dimension	Hvad den dækker
Overvågninger	Det maksimale antal overvågninger i organisationen. Overvågninger sat på pause tæller stadig med i grænsen.
Historikopbevaring	Hvor længe vi gemmer hver overvågnings tjekhistorik. Højere planer gemmer mere.
Tidsplanlægningsprioritet	Højere planer får højere prioritet i den adaptive tidsplanlægger, så deres tjek kører hurtigere.

Nøjagtige tal pr. plan findes i prissektionen på startsiden.

Opgraderinger, nedgraderinger, skift

Planskift går gennem Stripe, som følger deres standardadfærd:

Opgradering: træder i kraft øjeblikkeligt; Stripe beregner differencen pro rata.
Nedgradering / annullering: træder i kraft ved udgangen af den aktuelle faktureringsperiode — du beholder din nuværende plan indtil da.

Annullering

Annullering sker ved periodens udløb — du bevarer adgangen indtil slutningen af den faktureringscyklus, du allerede har betalt for. For at annullere:

Åbn Indstillinger → Fakturering → Administrer abonnement.
Klik på Annuller plan i Stripe-portalen.
Din organisation skifter til gratisplanen på fornyelsesdatoen. Dine overvågninger pauses (slettes ikke), og de ældste genoptages automatisk op til gratisplanens loft — du kan skifte hvilke der er aktive fra dashboardet.

Fakturaer og kvitteringer

Hver faktura e-mailes til faktureringskontakten og gemmes i kundeportalen. Du kan også opdatere fakturerings-e-mail, CVR-nummer og faktureringsadresse der.

Sådan håndhæves grænserne

Overvågningsloft: både API og UI afviser oprettelse af overvågninger, når du er ved grænsen, med en klar fejl (HTTP 422). En masseimport der ville overskride loftet afvises helt — intet oprettes. Genoptagelse af paused overvågninger er begrænset på samme måde: du kan aldrig have flere aktive overvågninger end din plan tillader.
Brug af residentiel proxy: Vi sporer bytes dirigeret gennem den residentielle proxy pr. organisation til omkostningskontrol. Dette blokerer aldrig dine tjek.

Gratisplan

Nye organisationer starter på gratisplanen uden omkostninger: 10 overvågede URL'er, ubegrænsede tjek (bedst mulige frekvens), alle alarmkanaler og ingen betalingsmetode påkrævet. Gratisplanen udløber aldrig. For at overvåge flere URL'er og få prioriteret tjek plus længere historik skal du vælge en betalt plan under Settings → Billing.