Piani e fatturazione

La fatturazione è gestita da Stripe. Puoi gestire tutto (metodo di pagamento, fatture, cambi di piano, cancellazione) dal Portale Clienti.

Cosa determina il tuo piano

Dimensione	Cosa copre
Monitor	Il numero massimo di monitor nell'organizzazione. I monitor in pausa contano comunque ai fini del limite.
Conservazione cronologia	Per quanto tempo conserviamo la cronologia dei controlli di ogni monitor. I piani superiori conservano di più.
Priorità di pianificazione	I piani superiori ottengono una priorità maggiore nello scheduler adattivo, quindi i loro controlli vengono eseguiti più tempestivamente.

I numeri esatti per piano si trovano nella sezione prezzi della landing page.

Upgrade, downgrade, cambi

I cambi di piano passano attraverso Stripe, che segue il suo comportamento standard:

Upgrade: ha effetto immediato; Stripe calcola la differenza pro-rata.
Downgrade / cancellazione: ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente — manterrai il tuo piano attuale fino ad allora.

Cancellazione

La cancellazione avviene alla fine del periodo — manterrai l'accesso fino alla fine del ciclo di fatturazione già pagato. Per cancellare:

Apri Impostazioni → Fatturazione → Gestisci abbonamento.
Clicca su Cancella piano nel portale Stripe.
La tua organizzazione passa al piano gratuito alla data di rinnovo. I monitor vengono messi in pausa (non eliminati) e i più vecchi vengono ripresi automaticamente fino al limite del piano gratuito — puoi scambiare quelli attivi dalla dashboard.

Fatture e ricevute

Ogni fattura viene inviata via email al contatto di fatturazione e memorizzata nel Portale Clienti. Lì puoi anche aggiornare l'email di fatturazione, il numero di partita IVA e l'indirizzo di fatturazione.

Come vengono applicati i limiti

Limite di monitor: API e interfaccia rifiutano entrambe la creazione di monitor al raggiungimento del limite, con un errore chiaro (HTTP 422). Un'importazione massiva che supererebbe il limite viene rifiutata per intero — non viene creato nulla. La ripresa dei monitor in pausa è limitata allo stesso modo: non puoi mai avere più monitor attivi di quanti ne consenta il tuo piano.
Utilizzo proxy residenziale: tracciamo i byte instradati attraverso il proxy residenziale per organizzazione per il controllo dei costi. Questo non blocca mai i tuoi controlli.

Piano gratuito

Le nuove organizzazioni partono dal piano gratuito senza costi: 10 URL monitorati, controlli illimitati (frequenza best-effort), tutti i canali di avviso e nessun metodo di pagamento richiesto. Il piano gratuito non scade mai. Per monitorare più URL e ottenere controllo prioritario e cronologia più lunga, scegli un piano a pagamento da Settings → Billing.