Abonnementer og fakturering

Fakturering håndteres av Stripe. Du administrerer alt (betalingsmåte, fakturaer, abonnementsbytter, oppsigelse) fra kundeportalen.

Hva abonnementet ditt bestemmer

Dimensjon	Hva det dekker
Overvåkere	Det maksimale antallet overvåkere i organisasjonen. Pausede overvåkere teller fortsatt med i grensen.
Historikkoppbevaring	Hvor lenge vi beholder hver overvåkers kontrollhistorikk. Høyere abonnementer beholder mer.
Planleggingsprioritet	Høyere abonnementer får høyere prioritet i den adaptive planleggeren, slik at kontrollene deres kjøres raskere.

Eksakte tall per abonnement finner du i prisseksjonen på landingssiden.

Oppgraderinger, nedgraderinger, bytter

Abonnementsendringer går gjennom Stripe, som følger sin standardatferd:

Oppgradering: trer i kraft umiddelbart; Stripe fordeler differansen forholdsmessig.
Nedgradering / oppsigelse: trer i kraft ved slutten av inneværende faktureringsperiode — du beholder ditt nåværende abonnement frem til da.

Oppsigelse

Oppsigelse skjer ved periodens slutt — du beholder tilgangen frem til slutten av faktureringssyklusen du allerede har betalt for. For å si opp:

Åpne Settings → Billing → Manage subscription.
Klikk på Cancel plan i Stripe-portalen.
Organisasjonen din går over til gratisplanen på fornyelsesdatoen. Overvåkingene settes på pause (slettes ikke), og de eldste gjenopptas automatisk opptil gratisplanens tak — du kan bytte hvilke som er aktive fra dashbordet.

Fakturaer og kvitteringer

Hver faktura sendes på e-post til faktureringskontakten og lagres i kundeportalen. Du kan også oppdatere fakturerings-e-posten, MVA-nummeret og faktureringsadressen der.

Hvordan grenser håndheves

Overvåkingstak: både API og UI avviser opprettelse av overvåkinger når du er ved grensen, med en klar feil (HTTP 422). En masseimport som ville overskride taket avvises i sin helhet — ingenting opprettes. Gjenopptak av pausede overvåkinger er begrenset på samme måte: du kan aldri ha flere aktive overvåkinger enn planen din tillater.
Bruk av residentiell proxy: vi sporer byte rutet gjennom den residentielle proxyen per organisasjon for kostnadskontroll. Dette blokkerer aldri kontrollene dine.

Gratisplan

Nye organisasjoner starter på gratisplanen uten kostnad: 10 overvåkede URL-er, ubegrensede sjekker (best mulig frekvens), alle varslingskanaler og ingen betalingsmetode påkrevd. Gratisplanen utløper aldri. For å overvåke flere URL-er og få prioritert sjekking pluss lengre historikk, velg en betalt plan fra Settings → Billing.