Abonnemang och fakturering

Faktureringen hanteras av Stripe. Du sköter allt (betalningsmetod, fakturor, abonnemangsbyten, uppsägning) från kundportalen.

Vad ditt abonnemang bestämmer

Dimension	Vad det omfattar
Bevakningar	Det maximala antalet bevakningar i organisationen. Pausade bevakningar räknas fortfarande mot gränsen.
Historiklagring	Hur länge vi behåller varje bevaknings kontrollhistorik. Högre abonnemang behåller mer.
Schemaläggningsprioritet	Högre abonnemang får högre prioritet i den adaptiva schemaläggaren, så att deras kontroller körs snabbare.

Exakta tal per abonnemang finns i prisavsnittet på startsidan.

Uppgraderingar, nedgraderingar, byten

Abonnemangsändringar går genom Stripe, som följer sitt standardbeteende:

Uppgradering: träder i kraft omedelbart; Stripe proportionerar mellanskillnaden.
Nedgradering / uppsägning: träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringsperioden — du behåller ditt nuvarande abonnemang fram till dess.

Uppsägning

Uppsägning sker vid periodens slut — du behåller åtkomsten till slutet av den faktureringscykel du redan har betalat för. Så här säger du upp:

Öppna Settings → Billing → Manage subscription.
Klicka på Cancel plan i Stripe-portalen.
Din organisation flyttas till gratisplanen på förnyelsedatumet. Dina bevakningar pausas (raderas inte) och de äldsta återupptas automatiskt upp till gratisplanens tak — du kan byta vilka som är aktiva från instrumentpanelen.

Fakturor och kvitton

Varje faktura skickas via e-post till faktureringskontakten och lagras i kundportalen. Du kan även uppdatera faktureringsmejladressen, momsregistreringsnumret och faktureringsadressen där.

Hur gränser tillämpas

Bevakningstak: både API och UI avvisar skapande av bevakningar när du når gränsen, med ett tydligt fel (HTTP 422). En massimport som skulle överskrida taket avvisas helt — ingenting skapas. Återupptagande av pausade bevakningar begränsas på samma sätt: du kan aldrig ha fler aktiva bevakningar än din plan tillåter.
Användning av bostadsproxy: vi spårar antalet byte som dirigeras genom bostadsproxyn per organisation för kostnadskontroll. Detta blockerar aldrig dina kontroller.

Gratisplan

Nya organisationer startar på gratisplanen utan kostnad: 10 bevakade URL:er, obegränsade kontroller (best-effort frekvens), alla larmkanaler och ingen betalningsmetod krävs. Gratisplanen löper aldrig ut. För att bevaka fler URL:er och få prioriterad kontroll plus längre historik, välj en betald plan under Settings → Billing.